浙江 熊爱成
教育管理是部队的一项经常性工作。指导员作为第一责任人，其语言的艺术性至关重要。如果掌握好语言技巧，同样的批评教育用“巧言妙语”表达出来，会达到事半功倍的效果，实现“忠言顺耳暖心房”的目的，真正让小战士心悦诚服。
寓庄于谐巧暗示，形象比喻妙说理
连队里有几个上海兵，有很强的地区优越感，骄傲自满，狂妄自大，常取笑其它地方的战士“土老帽”“乡下人”，因此，大家对他们特别反感，因为他们都属鼠，大家暗地里叫他们“厌鼠”，意为“讨厌的老鼠”。
发现这个情况后，指导员便把这几个上海兵都叫到一起，对他们说：“我曾经听过这么一个故事。有只小老鼠外出旅游，恰好遇见两个小孩在下斗兽棋，发现了一个大秘密，这就是，老鼠可以战胜大象。于是，它立刻认定，只有老鼠才是真正的百兽之王！这么一想，小老鼠就得意起来了。有一天，它趁着黑夜钻进了大象的鼻子，大象觉得鼻子痒痒的，就打了个喷嚏，小老鼠立刻像出膛炮弹似地飞了出去，‘扑通’一声掉进了臭水坑!我们都知道‘自’‘大’再加一‘点’就是‘臭’。我想咱们连队应该没有这样自大的老鼠吧？”
几个战士当然明白指导员要告诉他们的道理，他们感激指导员的良苦用心，很快便改正了自己的缺点。
聪明的指导员对战士的缺点并未直接指出，也没有滔滔不绝地把“要学会尊重别人”“在部队人人都是平等的”等大道理生硬地灌输给战士，而是以讲故事的方式巧妙设喻，采取生动活泼的话语，运用形象贴切的比喻，以鼠喻人，寓庄于谐，让故事中包含的思想内涵为自己“代言”，在幽默的气氛中让战士认识到自己的错误，极大地提高了教育的感染力和说服力，既达到教育战士的目的，又使战士受到文化的启迪。
据事明理巧引导，满腔怒火妙平息
新兵小张，母亲早逝，性格内向而敏感，一天，同宿舍的小李随口哼唱了几句“世上只有妈妈好，没妈的孩子像根草。”小张便认为小李在笑话他没有妈妈，便把小李打得鼻青脸肿。
指导员知道后，找到满腔怒火的小张：“残奥会上坐在轮椅上跳芭蕾的那个汶川大地震幸存小女孩知道吗？”小张不知道指导员葫芦里卖的什么药，轻轻嗯了一声。“提起那个小女孩，你首先想到的是什么？”“坚强自信！”小张迅速回答。“你说的很对，但你想过没有，对一个梦想成为舞蹈家的小女孩来说，失去双腿是致命的打击。但她坚强自信，从不介意别人提起她失去的双腿，她反而经常对别人说：‘如果有双腿，我会跳得更好’。现代社会，大家关注的是你的能力，一个坚强自信的人永远不会在乎别人的指手画脚，别人也不会对他说三道四的。”指导员拍了拍小张的肩膀说。
事后，小张主动向小李承认了错误，和战友们的关系也融洽了许多。
面对内向敏感的小张，如果指导员板起面孔，直接围绕打架事件讨论孰是孰非，极易发生“顶牛”现象。事实是说明一切道理的最好方法，指导员从众所周知的事情入手，层层推理、深入分析，最后如水到渠成，得出客观结论，据事明理，具有很强的说服力，潜移默化中改变了小张的固执己见，收到了极好的教育效果。
明细数字巧列举，虚荣之心妙制止
小刘来自江西一个贫困山村，父母都是老实巴交的农民，家庭生活比较困难，但他却有很强的虚荣心，衣服鞋子非名牌不穿。连长劝导他说：“你父母都是普通的农民，赚钱不容易，你花钱却这样大手大脚，你良心上对得起他们吗？”“他们是心甘情愿给我钱花的，有什么对不起的。”小刘不服气地反驳，连长气得够戗。
星期天，小刘早早换好了名牌便装准备外出，指导员看到了，叫住他：“小刘，我准备买一套西装，你帮我参谋参谋，买哪一种好？”听说买衣服，小刘来了兴趣，“我知道雅戈尔刚推出一种新款，绝对适合您。”“多少钱啊？”“3000多一点。”小刘不假思索地回答。“我现在每月工资2400块钱，还房贷1200块，一家三口基本开销得去掉至少800块钱，还得给父母200块，你帮我算算，要攒几个月才能买得起啊？”小刘想了想说：“至少得15个月吧。”“太贵了，还是不买了。你的这件衣服看上去很不错，要多少钱啊？”指导员指了指小刘的上衣。“1800，马克华菲的，正宗国际名牌。”小刘骄傲地说。“那我也帮你算算，你父母要积攒多长时间才能买得起这件衣服。你父母每个月工资多少啊？”指导员笑着问。小刘满脸通红，羞愧地低下了头，没有说话。
从此以后，小刘爱慕虚荣、花钱大手大脚的习惯彻底改掉了。
同样的一个人、同样的一件事，连长和指导员不同的教育方式却导致了大相径庭的效果。连长单刀直入地劝导，用的是责备批评的口吻，结果可想而知。指导员却从小战士的兴趣爱好入手，以买衣服为名，巧以数字来说明“花钱容易赚钱难”的道理，告诉他父母的血汗钱，不能随便乱花，最后明知故问一句“你父母每个月工资多少”，彻底击中了小刘的软肋，取得了苦口婆心难以达到的效果。
著名演说家海因·雷曼麦说：“用巧妙的方式说出的真理，比直截了当地提出更能为人接受。”希望指导员们都能像上面这位指导员，用巧言妙语打动战士们的心。
（编辑 郭 锐）
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