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关闭窗口 一个周末的下午，有一堂选修辅导课，但周末下午学生活动多，都没心思上课，前来授课的教师发现，整个教室里只有两个学生。这位教师很生气，因为他的课经常没什么人听，而这一次，没想到还会这么离谱。于是，他去报告老校长说：“班里只有两个学生，这课我就不上了。”德高望重的老校长了解情况后，却一字一句地对他说道：“不，我觉得你这课要上，因为哪怕只有两个学生，我们也不能辜负他们。你经常跟我抱怨说你的课没什么学生爱听，我现在终于知道原因了。其实，只要你对所有的学生都尽职了，我相信你以后的课就会有很多人听的。”这位教师听后，犹如醍醐灌顶。
有句话是:大事化小，小事化了。意思大家都明白，就是说在处理一些事情时，本着息事宁人，宽容忍让这样的态度是值得提倡的。但是在职场中，一个领导面对下属的一些错误或者不足，总是抱着这样的态度，不利于员工的进步和团队的建设。有的员工总是大毛病没有，小毛病不断，领导三番五次提醒和批评也不见成效，于是便无可奈何，放任不管。但是，小问题往往会成大问题，影响可能会越来越不好。其实，要让下属改正这些小毛病，不妨以小化大，说出意义让下属警醒。
基辛格有位秘书，工作上总是不能精益求精，觉得有个差不多就成。有一次，他把一份方案交给基辛格。基辛格说:“你确定这是你所能拿出的最好的方案吗?”秘书愣了一下，最终给出了肯定的回答。基辛格说:“你们每个人的每份方案，每个人所做的每项工作，我都很看重，因为我将依据它来评价你，你的能力，你的责任心，你的思维方式等。那么，你自己看重它吗?如果你看重它就做好它。如果我是你，我会拿回去再重新做，而且要做到最好，做到最满意了为止。”秘书听完，乖乖地拿走方案，重新制作。以后，对自己的工作要求也严格了起来。
基辛格从一份方案说起，强调这份方案深藏的意义，让秘书重视起来，不再敷衍了事。这就是以小化大的作用。领导衡量下属是通过下属的工作，下属平时所做的每一项工作领导都会在心里打分。其实每一项工作都影响着下属在领导心目中的形象。面对那些不能主动严格要求自己的员工，不能兢兢业业对待每一项工作的下属，领导就应该给予提醒，对于他们来说，职场无小事，因为每一件事都影响领导对他的评价，是加分还是减分完全在于他自己。
影视演员范明刚到部队文工团，领导安排拉大幕。这让范明灰心丧气，觉得自己不受重视，没了前途。虽是没有抱怨，但工作中都是被动地听安排，不是自己去琢磨，去主动配合别人。一次，团长批评了他的态度，并给他讲了拉大幕的意义:“你以为拉大幕是不重要、意义不大的工作吗?你错了，拉开多少、到那个音节拉多少，这都是有讲究的。好的拉幕人员总能同台上的演员配合得天衣无缝，同剧情的发展协调。可以说，这直接影响着演出能否成功。如果你用心去揣摩该怎么去拉，其实也是在体验戏，对你以后的演员生涯都有作用。”听了团长的话，范明说:“我知道了，我要拉大幕拉出亚洲，拉向世界。”这话看起来有点玩笑，但范明以后端正了工作态度。后来，因为大幕拉得好，范明还获过奖。这在军队文艺工作史上都是前无古人的。
在职场上，领导会根据实际情况安排下属的工作，因为分工不同，有核心工作也有外围工作，有重要工作，有次要工作。但没有一份工作是微不足道的，是没有意义的。下属觉得工作卑微就没有热情，缺乏干劲，是小瞧自己的工作。领导要善于挖掘工作的意义，尤其是要告诉员工他所从事的工作对他事业的意义，对他人生所产生的影响。虽然都是“大道理”，但由于你结合他的工作具体的谈，就不会显得空洞。
孙杰工作成绩不错，是公司的骨干力量。但是他有个小毛病，就是做事太感性，遇到事情，由着自己的感觉和性子来，考虑不周全。有一次在会议上发言，说话轻率，引起了不少同事的不满。会后，总经理卫志明在找他谈话:“你工作成绩大家都看到了，能力是有，但我就是不敢让你单独负责大事，不敢派你出去主事。知道为什么吗?就是因为你做事太感性，自己觉得是什么就坚定认为，不是多方面考虑、思考来作判断。你身边有领导提醒你，纠正你，还不至于出什么大篓子，但一旦你是一把手，恐怕没有人能提醒了，再说你也不一定听。那可能就捅大篓子。所以，我真不放心。你觉得是小问题，不影响工作。那是因为你只是普通员工，对于领导那是大忌。这毛病你慢慢克服，不是改不了。养成多方面考虑的习惯就好。别限制了你的成就。”孙杰明白了自己为什么成绩出色不能升职的原因，以后也就慢慢改了。
孙杰的毛病，作为普通员工不算大毛病，但要是领导就不可同日而语了。总经理卫志明抓着机会，将不敢重用孙杰的原因和盘托出，让孙杰意识到自己的小毛病限制了自己的职场前途，成为一个不可忽视的弱点。当员工的小毛病、小缺点不影响他暂时的工作时，领导要放远眼光，帮其认识到不加以改正就没有前途，那些对于现在无大碍，但对于前程是致命的。
以小化大，说出意义，让下属认识到事情得重要性，其实也是抓住了问题的实质。从这些容易被人轻视，认为没什么大不了的事情中，挖掘出其深层的危害，以使人警醒，从而重视其问题，加以改正，做出有利于个人也有利于单位的选择。
(编辑 林开平)