一次，百事可乐公司要招聘一名市场部经理。经过激烈角逐，韩国的金昌九，日本的娜美和美国的约翰进入了最后的面试。人事部给三人分别发了一套白色制服和一个公文包，并告诉他们：“现在需要你们穿着制服去见总经理，但是制服前面有一团污点，现在已经是早上八点整了，而八点十分你们必须要到达经理室。”于是，三人开始行动起来。金昌九用水反复擦那块污点，可是最终却被弄得更加难看了，只得退出。而娜美用的是洗手液，洗好后还用烘干机烘干了。虽然那块污迹还在，可是已经不明显了。当娜美自信地坐在了会议室里，而这时候约翰已经在一个角落里坐着了。这时，考官开始说话了:“娜美小姐，我们最终决定录用的是约翰。”
娜美据理力争道:“这不公平，约翰制服上的污迹仍然在呀，至少我的制服上的污迹已经不是那么清晰了。”考官说：“这正是问题的关键，当约翰进来的时候，那个公文包就一直挡在那块污迹前，他没有让我看到那块污迹。”娜美依然不服气:“可我还是不明白，约翰只不过是耍了一个小聪明，而我制服上的污迹确实已经不明显了，至少我们算是平手吧！”考官说：“不，胜者是约翰。因为他在遇到问题的时候能够合理利用手中的资源，那个公文包就是最好的道具，可是你却没有充分利用。做为一名市场部经理，遇到难题时，最重要的是想尽一切办法‘完美’解决问题。你和金昌九虽然尝试了去解决问题，可是离完美还有一段距离。”其实，娜美的疑惑又何尝不是我们的疑惑？有的时候，我们自以为很努力的费尽周折的去解决问题，可是我们却忘记了一点：我们的目标是最终完美滴解决问题，而不是考虑如何应付问题。
