苹果公司的创始人史蒂夫•乔布斯，是一位极具创造力的企业家。尽管事业如此辉煌，乔布斯却一直刻意拒绝媒体，行事十分低调，在他身患癌症之后，才决定授权著名作家沃尔特·艾萨克森为自己写一本传记。在两年多断断续续的采访中，有一次聊天给沃尔特留下了很深的印象。
那天，沃尔特问乔布斯，对他的一生影响最大的是什么。乔布斯想了想，微笑着回答：“其实，我之所以不断积极进取，是因为心中永远有两个问号。”
乔布斯说，小时候，他就喜欢争强好胜。一次，他和邻居家的几个孩子一起放风筝，尽管费尽了九牛二虎之力，他手里的风筝，总是比同伴的风筝飞得低。黄昏时，乔布斯回到家里，满脸的不高兴，使劲把风筝丢到了墙角。
养父看出了乔布斯的不快，听他说明事情的原委，摇着头说：“孩子呀，无论做什么事，你心里都应该有两个问号。第一个问号，为什么别人不能比你更成功？世界很大，天外有天，只有勇于认输，保持心态的平衡，才能拥有积极乐观的人生态度。第二个问号，为什么自己会输给别人？比如这次放风筝，是你跑得不够快，还是准备的线不够长？只有冷静分析失败的原因，真正看清自己，找出解决问题的办法，才能走出瓶颈区，反败为胜……”
“从此，不管做什么事，我一直牢记这两个问号。一次次实践证明，不管是陷入失败的旋涡，还是被鲜花和掌声包围，它们总能使我保持内心的平静，也永远不会停止继续探索的脚步……”乔布斯最后总结道。
沃尔特将这次访谈的内容，详细记录了下来，让它成为《史蒂夫·乔布斯传》中的一部分。该书作为乔布斯留给世人的最后礼物，受到无数读者的青睐。乔布斯已经永远离去，“两个问号”的智慧，依然发人深省。
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