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不看表情,让你欢喜让你忧

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江苏 韩 冬
  李嘉伟和陈益飞是好朋友。一天晚上,李嘉伟到陈益飞家来玩。当时陈益飞感到特别累,很想早点休息,因为白天表姐出嫁,他忙前忙后,累得不轻,但他还是陪着李嘉伟聊了很久。不知不觉将近11点了,陈益飞不时地瞅向床头的闹钟,可李嘉伟视而不见;又聊了一会,陈益飞的眼睛几乎睁不开,一副昏昏欲睡的样子,但李嘉伟仍神采飞扬,谈兴正浓。
  后来,陈益飞连一开始的“啊啊”回应也没有了,可李嘉伟还是无动于衷,讲得唾沫四溅,好几回自己开心地大笑起来,弄得陈益飞明天要上班的父母也多次从房间里走出来,一脸倦容,欲言又止。这样,陈益飞再也忍不住了,只好下了逐客令,意犹未尽的李嘉伟遗憾地出了门。为这事,两人第二天见面时都很是尴尬。
  与人交际时,我们要注意观察对方的表情并适时应变。可是,有的同学就喜欢滔滔不绝,不管别人有没有兴趣听他讲话,也不去留意别人表情反应如何,只一味地自话自说。这样一来,要么别人嘴上“嗯”“哦”作答,但表情木然,心思早已飞到九霄云外;要么就是将心中的无奈反应在脸上,让彼此间的会面“晴转多云”甚至“乌云密布”。
  假如对别人的不耐烦、不喜欢等表情视而不见,就会让别人感到很不舒服,同时也显得自己没有修养。上例中,李嘉伟的失误就在于,累了一天的陈益飞已经陪他聊了很长时间,面对陈益飞不时地瞅表、“一副昏昏欲睡的样子”,及其父母“一脸倦容,欲言又止”的表情,李嘉伟应该察言观色,及时结束这种漫无目的的闲聊。但是他却越说越兴奋,让陈益飞不得已下逐客令,落得大家不欢而散。
  看来,交际中,密切关注对方的表情非常重要,它就好比一张指导我们交际的“晴雨表”,只要用心观察,就能及时捕捉到对方心理上的变化,明白自己下一步该怎样去说、去做,从而让你在交际中转忧为喜,“拨开雨雾见晴天”:
  这天,于小晗和金莉莉为了一件小事拌起了嘴。就在两人言来语去互不相让的时候,她们的好朋友周菲菲走了过来。周菲菲知道,这两人平常相处得不错,就是喜欢抬杠,一定要分个输赢。
  于是,她就对双方这种做法发表了看法:“全班五十多个同学来自各个地方,相聚在一起就是莫大的缘分。相处的时候,我们就要惜缘如金,互相尊重体谅,不能因为一点点小事就争锋抬杠,破坏心情和感情呀。”一席入情入理的话语,让两个人很快安静下来。
  这时,周菲菲发现,金莉莉的脸渐渐地红了,不自觉地偷偷瞥了于小晗一眼;于小晗也正咬着嘴唇,显得有些难为情。看得出,她们都认识到了自己的错误。周菲菲感到时机成熟了,便抓起她们的手:“看看,也没有什么大不了的,我希望你们‘将相和’。”这样,她们相视一笑,顺势拉起了手……
  于小晗和金莉莉拌嘴本来谈不上谁是谁非,关键在于要让她们从中懂得友好相处,相互尊重的道理。所以,周菲菲作为双方的好朋友,没有偏袒一方,而是很客观地指出“相逢是缘,惜缘如金”的道理,话语不多却入情入理,让双方不知不觉产生“脸红”“难为情”的表情,这些都说明两个同学已经认识到了错误,并有和解的意愿。周菲菲及时捕捉到了双方的表情变化,不失时机地平息了这场小风波。
  可见,交际中,如果我们善于观察对方的表情,从中读出有利于交际的各种信息并随机应变,那么就能够使交际更加顺畅。相信同学们能够从以上一“忧”一“喜”的对比中得到启示。
  (责任编辑 刘 畅)
作者: 来源: 发布时间:2012年12月24日
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