四川 刘 宇
人在职场，每天都要与不同身份、不同性格的人相处，面对种种复杂的人际关系，要想如鱼得水，就要学会用不同的方式对待不同的人。我们不可能强求自己去迎合每一种人的口味，所以我们要在有所坚持的同时，又要有所变通，只有这样，方能立于不败之地。
对上司：忠诚守信，用实力证明自已
余亮在广东一家私营企业做销售工作近两年时间，他工作努力，业绩出色，深得老板的赏识。就在他有机会晋升为营销经理时，却输给了竞争对手——公司老板的侄子。对方无论是工作态度还是工作业绩都没法与余亮相比，但却是一个“马屁精”，靠着特殊的身份和溜须拍马笼络了公司里一些人，顺利地当上了营销经理。
面对不公平的待遇，余亮没有心灰意冷，依旧踏实工作。同事中有很多人为他打抱不平，同行中也有人想挖他跳槽。余亮却说：“当初，我找不到工作时，是老板收留了我，我没必要为这点小事就背叛他。”没想到这句话偶然传到了老板那里，老板开始有心提拔他。
又快到年末，金融危机影响日益加深，公司资金流动出现了严重问题。余亮的销售业绩依旧出色，更重要的是他通过平时工作与银行建立的良好关系，成功地帮公司争取到了贷款，解决了老板的燃眉之急。余亮被破格升职为销售总监，他用实力证明了自己的价值，得到了应有的回报。
在商场上，关系固然重要，但利益才是“硬道理”。人们常说，在同等条件下，有无关系是成败的重要因素，但只有关系是不行的，关键时刻还是要靠实力说话。在上例中，余亮拥有很强的实力，忠诚踏实，业绩突出，为公司雪中送炭；而对手则除了关系别无长处。既然如此，我们就要用实力打破“同等条件”，让“关系”在“实力”面前输得心服口服。无论上司是什么样的性格、风格，有一点我们要坚信：只要是以事业为中心的老板、领导，真正需要的还是说实话、做实事，在关键时刻能帮领导解决问题的员工。
对同事：虚心请教，用真诚打动对方
张丽大学毕业后应聘到一家广告公司，同事李红经验丰富，张丽有什么不懂的常向她请教，两人不久便成了好朋友。张丽凭借自己在创意上的天赋很快初露头角，在公司中小有名气，但她却发现自己和李红的关系有了微妙的变化。由于同为广告创意人员，李红有些嫉妒张丽了。以前对张丽有问必答的她，如今却常常用“哦”“可能吧”“不太清楚”来敷衍了事。
张丽明白其中的原因，耐着性子，有什么不懂的问题依旧向李红虚心请教，同时还经常在同事和领导面前赞扬李红，说自己不过是初生牛犊，比起李红还差得远呢。一次，公司参加一个重要的广告招标，公司内部先进行评比。张丽的作品一举夺魁，并且代表公司成功获得广告业务。在公司的庆功宴上，张丽真诚地说道：“其实，这次的作品，有一半是李红的功劳。我的灵感来自于她与我的谈话，作品也借鉴了她的一些创意，没有她对我的帮助，就没有我的今天。谢谢你，红姐！”听到这里，李红也感动得热泪盈眶。从此，张丽与李红成为了关系最铁的好姐妹。
同事关系是工作中最普通最平常的关系。上例中的张丽很有才华，但却一点都不高傲，相比之下，李红却稍显气量狭小。面对李红的嫉妒心，张丽用虚心与诚心，最终化解了李红心中的矛盾，用真诚打动了对方。大家在一起共事，凡事多为对方想一点。有问题虚心请教，有责任主动承担，有利益共同分享，才能创造一个和谐、融洽、愉快的工作环境。
对下属：公正务实，用宽容感化别人
罗明是一家房地产企业的副总经理，他工作认真细致，注重细节。助手小伟刚到公司不久，有一次会议无故迟到了，罗明按公司制度扣了小伟半个月的奖金。
后来公司要举办一场大型的房交会，小伟协助罗明准备宣传材料。一切都准备就绪，房交会开幕当天，罗明要代表公司致辞。即将开幕的时候，小伟却突然告诉罗明，开幕辞的演讲稿不见了，不过他还记得提纲。罗明拿着小伟匆忙写下的提纲，冷静地思考了几分钟，走上台去，即兴发挥，口若悬河，把开幕式推向了高潮。
在大家用热烈的掌声欢迎罗明胜利凯旋时，小伟在人群的角落里忐忑不安，不知道这次罗明会如何处罚他。罗明笑着对大家说：“谢谢各位，这次的成功是大家的功劳。尤其是我的助手小伟，没有他准备的提纲，开幕式演讲绝不会有这么好的效果。”小伟听到这里，羞愧难当，对罗明没有追究自己的失职万分感激。从此，他对罗明忠诚不二，成为一位得力干将。
谁都不是天生的领导，每个领导都曾当过别人的部下。作为领导，不能有官本位思想，要学会换位思考。本例中的罗明是一个既有原则又不死板的领导，在原则问题上，处罚毫不留情；对于小伟的粗心大意，他深知事后惩罚于事无补，不如宽容体谅，让其自觉悔改。面对部下的失误，罗明没有横加指责，因为他知道，只有宽宏大量，才能团结属下，才能让上下齐心。
人在职场，与周围人的关系往往是自己无法选择的，但怎样处理与上司、同事、下属之间的关系却可以选择。处理职场人际是一门学问，需要我们用心学习，愿每一位身在职场的人，都能顺风顺水，让自己的事业在牛年大展鸿图，牛气冲天！
