中学语文课本《林黛玉进贾府》中，有许多人物在说话方面极为高明，值得我们品味和学习。
一、跟王熙凤学夸赞语
林黛玉初进贾府，先出场迎接的有贾母、邢夫人、王夫人及迎春、探春、惜春三姐妹，后到的王熙凤经贾母介绍与林黛玉见面后，随即说了这样一段夸赞语：
天下真有这样标致的人物，我今儿才算见了!况且这通身的气派，竟不像老祖宗的外孙女儿，竟是个嫡亲的孙女，怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。
“天下真有这样标致的人物”———其言外之意是，见到林黛玉之前，在“我”的想象中，“天下”不会“有这样标致的人物”;“我今儿才算见了”———眼见为实，“我”信了!显而易见，这第一句话可谓极尽夸赞之能事———说林黛玉是大美女。听到这样的夸赞，林黛玉自然十分受用，但如果仅止于此，在座的迎春三姐妹以及她们的母亲邢、王二夫人可能就会心中发酸了。八面玲珑的王熙凤当然会考虑到这些，于是又有了下一句：“况且这通身的气派，竟不像老祖宗的外孙女儿，竟是个嫡亲的孙女，怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。”此语显然有“一石三鸟”之效：第一，仍在夸赞林黛玉，她自然高兴;第二，夸黛玉“竟是个嫡亲的孙女”，实际上是在夸赞迎春三姐妹(她们即是老祖宗的嫡亲的孙女)，如此一来，她们及她们的母亲邢、王二夫人能不高兴?第三，不长的话语中两次突出“老祖宗”，其旨在让贾母心中高兴!
此例能给我们这样两点启示：第一，夸赞要善于抓住对方的优点。林黛玉貌美，一看即知，王熙凤以此为切入点，自能取得很好的效果。如果是长相一般者，则需我们善于观察，以发现对方优点;这样才能夸赞得体，和谐交际。第二，夸赞时要顾及周围人的感受。也就是说，在夸赞时还应该注意在场的其他人，切不可为了夸赞一方而得罪数方;果如此，则得不偿失了!
二、跟林黛玉学推辞语
按照礼节，初进贾府的林黛玉是要拜见舅舅的。见大舅贾赦未遇、准备告辞时，邢夫人却苦留她吃饭。如此盛情，虽却之不恭，但又必须推辞，因为她还要马上去拜见二舅，否则便是失礼。在此两难之中，且看林黛玉是如何回话的：
舅母爱惜赐饭，原不应辞，只是还要过去拜见二舅舅，恐领了赐去不恭，异日再领，未为不可。望舅母容谅。
前一长句含三层意思：先用“舅母爱惜赐饭，原不应辞”充分肯定大舅母盛情相邀的美意，以使对方在情感上产生欣慰感、满足感以及对自己的亲近感、认同感;接着用“只是还要过去拜见二舅舅，恐领了赐去不恭”一语，解释自己必须尽快离去的理由，以使对方了解自己确实不能从命的原因所在，进而加深对自己的认同;后又用“异日再领，未为不可”再次表达了对对方邀请的尊重，使对方对自己的好感进一步增强。后一短句乃致歉之语———请大舅母谅解;补上这句，对方也就可以体面地走下“台阶”了。由于这一推辞语不仅态度诚恳、礼貌友善，而且语意圆满、滴水不漏，因而邢夫人也就愉快地接受了黛玉的辞谢。
这段话启示我们在拒绝对方真诚相约时：第一，须尊重和感谢对方的盛情。对方诚意相邀，是对你的一种尊重;如果我们对这种尊重不予珍惜，便会给人以不识好歹之感。第二，须有充分合理的理由。这一点至关重要，如果理由不充分，对方便会认为你是在找借口，不愿意接受他的邀请，于是，“尊重和感谢”也就显得虚假了。第三，可建议调整时间。这是为了表明今日推辞实非自己之所愿，既可强化推辞理由，又可进一步显现对对方邀请的肯定和尊重。第四，须表达歉意，请对方谅解。有了这点，便可以显现自己的礼貌和教养，强化前面话语的语意，从而使对方感觉到对你的邀请十分正确———即使是遭到了拒绝。
三、跟贾母学说服语
宝黛见面后，宝玉问黛玉有没有“通灵宝玉”，得到“没有”的回答之后，他便“摘下那玉，就狠命摔去”，并认为“这不是个好东西”，坚决“不要这劳什子”;对这样一位“混世魔王”，贾母只能好言相哄：
你这妹妹原有这个来的，因你姑妈去世时，舍不得你妹妹，无法处，遂将她的玉带了去了：一则全殉葬之礼，尽你妹妹之孝心;二则你姑妈之灵，亦可权作见了女儿之意。因此她只说没有这个，不便自己夸张之意。
宝玉之所以不要玉，是因为黛玉这个“神仙似的妹妹也没有，可知这不是个好东西”，这便意味着，如果黛玉也有“玉”，这“玉”便是“好东西”了。故而，贾母说黛玉“原有这个来的”;当然，这是善意的谎言。说“谎”之后需要圆“谎”，于是，她先言“你姑妈去世时……将她的玉带了去了”,接着解释“带了去”的两个理由，真可谓有理有据，令人不得不信!至此，还有一个问题，即“黛玉本有‘玉’为何说‘没有’”仍需解释，故贾母又补上“因此她只说没有这个，不便自己夸张之意”一句，意思是说，黛玉本来有“玉”，但现在却没有了，所以，不便说“有”。听罢贾母的这番善意的谎言之后，宝玉觉得“大有情理”，由此，亦可见这番说服语的高妙。
此例对我们进行说服的启示在于：第一，须讲究方法。说服的方法很多，如暗示、比拟、反语、激将等，具体选择什么，得视当时情形而定：于此例而言，贾母已知道宝玉“摔玉”是因为黛玉没“玉”，故只能 “无中生有”，借善意的“谎言”使宝玉再戴上他的“命根子”。第二，须符合逻辑，亦即应理据兼备，能自圆其说，不留破绽。说服的目的是让对方信服，如果理由不充分或者漏洞百出，对方又如何信服于你?故而，如果不是“突发事件”，我们在说服之前，最好进行周密的准备，以期取得最好的说服效果。
(责任编辑 李超智)
